Em 2026, os consumidores estão saturados de anúncios técnicos e listas de benefícios. O que realmente capta a atenção é uma boa história. As agências de marketing que utilizam o storytelling como base da sua estratégia conseguem criar uma ligação emocional que transcende o produto. Uma narrativa bem construída transforma uma marca numa personagem presente na vida do cliente, facilitando a memorização e a fidelização num mercado extremamente barulhento.
A Jornada do Herói aplicada ao Cliente
O erro comum de muitas marcas é tentarem ser o herói da história. Na gestão de redes sociais moderna, o cliente é o herói e a marca é o mentor ou a ferramenta que o ajuda a ultrapassar um desafio. O gerenciamento de redes sociais focado em histórias mostra casos reais de transformação, bastidores autênticos e os valores que movem a empresa. Quando o público se revê na história da marca, a resistência ao preço desaparece, pois a compra passa a ser um ato de identificação de valores.
Conteúdo Sequencial e Retenção
O storytelling permite criar conteúdo sequencial que mantém o utilizador “agarrado”. Uma série de vídeos ou uma sequência de e-mails bem escrita cria antecipação. Esta técnica, quando potenciada por uma agência de tráfego pago, permite fazer um “funil narrativo”: o primeiro anúncio apresenta o conflito, o segundo apresenta a solução e o terceiro faz a oferta final. Esta abordagem é muito menos agressiva e muito mais eficaz para converter leads que ainda não conhecem a marca.
Conte a história que o seu mercado quer ouvir. A Duna domina a arte do storytelling estratégico para criar marcas inesquecíveis. Descubra o poder da narrativa na Duna.
