Experiência do Cliente (CX): Como o Marketing Digital Ajuda a Melhorar a Jornada do Consumidor
A experiência do cliente (Customer Experience – CX) tornou-se um dos principais fatores de sucesso para empresas que desejam conquistar e fidelizar consumidores. Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer um atendimento ágil, personalizado e eficiente é essencial. O marketing digital tem um papel fundamental nesse processo, otimizando a jornada do consumidor e proporcionando […]